A Unidade de Desenvolvimento Organizacional (UDO) da UNEB, através do Escritório de Processos e Projetos (EPP), informa que, hoje (18), a partir das 14h, a Central de Serviços UNEB (centraldeservicos.uneb.br) estará temporariamente indisponível devido a uma manutenção programada na ferramenta de suporte. O serviço terá duração estimada de duas horas.
Para os usuários que enviarem solicitações de suporte por e-mail nos endereços sd@uneb.br; suportesei@uneb.br; peticionamentosei@uneb.br; suporteglpi@uneb.br; secacadunead@uneb.br; diplomaunead@uneb.br; avaunead@uneb.br; serviçoscomap@uneb.br, informamos que todos os e-mails serão recebidos pelos grupos técnicos. No entanto, devido à indisponibilidade temporária da ferramenta de suporte, pode haver um atraso nos retornos aos seus chamados.
Assim que a disponibilidade do sistema for restabelecida, todos os chamados pendentes serão tratados prontamente e o atendimento será normalizado.
Unidade de Desenvolvimento Organizacional (UDO)
Escritório de Processos e Projetos (EPP)